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地區經銷:BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品:BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
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桃園區域:桃園區,龜山區,八德區,大溪區,蘆竹區,大園區,中壢區,龍潭區,平鎮區,楊梅區,新屋區,觀音區,復興區
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其他資訊

 

 

提昇醫療品質的最佳處方
一套絕對能提高效率的經營秘密

  茱蒂.吉泰爾在《關係與績效》裡,揭櫫了《財星雜誌》稱之為「有史以來最成功的航空公司」的經營管理祕密。現在,這位暢銷書作者解釋如何將那些相同的原則運用於現在最重要、且日益複雜的產業─健康照護 (Healthcare)。

  本書闡述「關聯式協調」(relational coordination)這項重要觀念──即透過共同的目標、共享的知識及相互尊重這層關係,協調彼此的工作。健康照護業錯綜複雜、各自為政,要達到協調極為困難。吉泰爾清楚說明,關聯式協調如何強化溝通,讓醫護人員得以提供病患高品質、高效率的照護。

  你可以利用吉泰爾這套創新的管理方式改善品質、提升效率,更有效地和其他業者競爭。《打造高績效健康照護組織》帶領你一步步經歷這整個流程:

  ■ 找出組織內微弱的關聯式協調環節
  ■ 改造會阻礙關聯式協調發展的工作實務
  ■ 建構高績效工作體制,培養穩固、一致的跨科別關聯式協調

  這本書包括個案研究,說明部分健康照護組織如何利用吉泰爾這套業經證實可行的工具著手改造自己。本書最後還探討阻礙高績效健康照護組織的產業層級障礙,並以此做結論,說明個別組織及其領導階層應該怎麼做才能支持徹底的變革。

作者簡介

茱蒂.吉泰爾 Jody Hoffer Gittell

  於麻省理工學院史隆管理學院取得博士學位,曾任教於哈佛商學院,現於布蘭岱斯大學海勒社會政策及管理學院,教授人力資源管理、營運管理及組織理論。

  茱蒂研究健康照護業超過十年以上,相關文獻作品廣泛地刊載於深具影響力的學術期刊上,現任健康照護產業協調會(Health Care Industry Council)聯合主席,在全球健康照護業活動中,亦是一名相當受歡迎的講師,本書便是她研究這個領域十年的巔峰之作。另著有《關係與績效》(The Southwest Airlines Way)一書及探討健康照護管理諸多文章。

譯者簡介

黃貝玲

  澳洲Bond University商業資訊管理學士及企業管理碩士。曾擔任《電子時報》網際網路研究員、《電子化企業經理人報告》主編、《資誠通訊》主編。現為自由文字工作者,譯有《控制狂進化論》、《坦伯頓投資法則》、《Google衝擊》、《從餐桌上學到的職場智慧》、《CEO創業學》、《誰說行銷不重要?》、《微軟思想工廠》、《聰明=100%成功》、《企業對企業之一對一行銷》、《海龜法則實踐心法》及《內容行銷塞爆你的購物車》等書。

 

 

  • 原文作者:Jody Hoffer Gittell
  • 譯者:黃貝玲
  • 出版社:美商麥格羅‧希爾    新功能介紹
  • 出版日期:2010/04/26
  • 語言:繁體中文

 

其他新聞

▲王正棠代打建功。(圖/記者季相儒攝) 記者黃詩崴/新莊報導 富邦悍將4日主場交手Lamigo桃猿,富邦王正棠8局下代打敲出2分打點安打,這一棒不但讓富邦拿下逆轉勝,也讓生涯一軍初登板的江國豪逃過敗投。賽後王正棠笑說:「他應該要請我喝飲料!」 富邦今年第一指名選秀江國豪,在6局球隊一分領先時上場中繼,迎來生涯一軍初登板,不過他先是在6局失掉1分被桃猿扳平,隨後7局上又被林承飛敲出陽春全壘打身陷敗投候選人。不過王正棠在8局下代打的2分打點安打,順利讓江國豪成功逃過敗投。 ▲江國豪一軍初登板。(圖/記者季相儒攝) 王正棠是江國豪台體時期的學長,王正棠今天在比賽中沒有特別跟學弟說什麼,因為希望江國豪可以專注在投球不受干擾,賽後被問到今天的代打致勝安讓學弟逃過敗投。王正棠笑說:「他應該要請我喝飲料!」 王正棠今天這神來一棒,其實不只江國豪受惠,因為在球隊落後1分時,上來中繼1局的王尉永,最終拿下勝投,這也是王尉永的生涯首勝。 王尉永今天中繼1局,只用9顆球讓桃猿打線三上三下,這是他本季第5次登板,合計6局,沒有被對手敲出任何1支安打,防禦率還是完美的0.00,另外還送出6次三振。 ▼中繼登板的王尉永奪生涯首勝。(圖/記者季相儒攝)

▲富邦悍將投手游霆崴。(圖/富邦悍將提供)   記者陳立勳/台南報導 富邦悍將9日8比4打敗統一7-ELEVEn獅隊,富邦21歲投手游霆崴生涯一軍初登板,先發5局失1分,賽後富邦總教練陳連宏表示,今天游霆崴的變速球可以三振對方,下周繼續排在先發輪值。 此役游霆崴生涯初登板,先發5局用了91球,51個好球,被擊出4支安打,送出5次三振,3次四壞球,失掉1分自責分,摘下生涯首勝,並且獲選單場MVP。 富邦總教練陳連宏表示,先恭喜游霆崴,第一場先發就拿下勝投,表現非常好,游霆崴之前在二軍比賽很多場都維持得不錯,也很有企圖心,剛好球隊一直找不到第5號先發投手,今天當遇到狀況的時候,變速球都可以三振對方,下禮拜應該會進入先發輪值。

▲▼中信兄弟里迪。(圖/記者李毓康攝) 記者歐建智/台中報導 中信兄弟今天(3日)靠洋砲里迪在延長賽10局下再見全壘打,10比9擊敗桃猿,這是里迪近4場的第3支全壘打,這一切都要感謝他的老婆,里迪說:「這就是我為什麼會娶她。」 里迪的老婆在4月27日來台,他在4月28日到5月3日的比賽,4場比賽都有安打,且有3支全壘打,4場比賽拿下4連勝。 他在賽後首度獲選單場MVP說:「我要感謝老婆,見證我的再見全壘打。」 里迪表示,10局下上場時告訴自己,就是要上壘,如果喜歡的球就出棒,前9局自己沒有貢獻,10局下再見全壘打,這就是棒球。 他表示,以前在美國職棒也曾打過再見全壘打。


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